神奈川県横浜市神奈川区金港町
基本的には在宅勤務となりますが、月に一度ミーティングなどのため通勤していただく可能性があります。またもし自宅のネットワーク故障や、成績が振るわなくてサポートや補習が必要な場合は2週間~数か月連続して出勤いただく可能性もございます。
そのため自宅からオフィスまで2時間以内に居住されている方を募集しております。基本的には1都3県在住者と考えております。新幹線や特急での通勤はご遠慮ください。
[有料職業紹介要員]コールセンター/テレオペ 在宅勤務テクニカルサポート 20~30代活躍中 神奈川
- 年俸3,000,000円〜3,600,000円
- 【勤務時間】09:00〜21:15 【休憩】60分 【時間外労働】 有り月平均10時間程度 ※土日祝含むシフト制(実働8時間) ※トレーニング期間中は月~金9:00~18:00予定です、祝日もトレーニングがあります ※残業は月0~5時間以下 ※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります ※早番と遅番をローテションでご勤務いただきます ※基本的には会社にてシフトを決定しそれに従っていただきます、特別に休みたい日があれば事前相談可能です <シフト例> 9:00~18:00、12:00~21:15など 【休日休暇】 ◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇
お仕事について
お仕事内容
★出社は月1回のミーティングのみ
★インセンティブあり
★月収30万円も可
★研修も充実!
【募集背景】
【募集枠最大11名】
今回は、プロジェクト新規立ち上げのための募集となります。
在宅勤務でスマートフォンやタブレットメーカーのテクニカルサポートのオペレーターとしてご修業いただきます。
在宅勤務が基本のため出勤は月に1回程度となります。
そのため出勤いただく「みなとみらいオフィスまで2時間」程度で通勤ができる方を募集しております。
入社日は以下の予定となっております。
11月22日入社
【仕事内容】
外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーのテクニカルカスタマーサポートをしていただきます。
基本的には製品を利用しているお客様からのお問い合わせに対して解決策を提案し、問題を解決していただくお仕事です。
<具体的には>
「Wi-Fiにつながらなくなった」
「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」
「充電ができない」
「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」
などのユーザーの方の問い合わせに対応していただきます。
*問い合わせ件数は1日に20件~30件ほど、1件につき20分前後でご対応いただきます。
【事業内容】
サマリー
◎BPOサービス
◎コンタクトセンター
◎経営管理
◎コンサルティング
アジアと英語圏の市場に対応できる14言語でのサービスを展開しています。
創業25年のTグループは
アジアやヨーロッパを中心に、世界11拠点に展開し
20ヶ国以上・1万人以上の従業員が働く国際色豊かな会社です。
IT、航空、自動車、アパレルなどのあらゆる業界や
誰もが知るような世界的に有名な企業と取引を行い
安定経営で業績も右肩上がりで成長中です。
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
研修あり
募集要項
職種
- コールセンター/テレオペ 在宅勤務テクニカルサポート 20~30代活躍中 神奈川
給与
- 年俸3,000,000円〜3,600,000円【雇用形態】 契約社員 契約期間 上限なし ※契約期間は1か月、2か月、9か月の期間で更新させていただきます。 当初1か月のトレーニング期間中にテストがあり、こちらを2回落ちると継続就業していただくことができず試用期間満了で契約が終了する場合があります。 なお、パフォーマンスの良好な方は1年の契約期間を経て正社員になる方も多数おります。 【待遇条件・昇給賞与】 ※経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※残業代支給 ★毎月インセンティブあり、最大で35,000円! インセンティブは実績に基づいて、計算した金額を月々支給いたします。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 【福利厚生】 ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費(出勤した場合実費) ◆時間外手当全額 ◆服装自由 ◆イングリッシュクラブ ◆研修制度
試用・研修
- 試用期間あり (3カ月)
雇用条件は本採用時と同じ
勤務地
- 神奈川県横浜市神奈川区金港町 基本的には在宅勤務となりますが、月に一度ミーティングなどのため通勤していただく可能性があります。またもし自宅のネットワーク故障や、成績が振るわなくてサポートや補習が必要な場合は2週間~数か月連続して出勤いただく可能性もございます。 そのため自宅からオフィスまで2時間以内に居住されている方を募集しております。基本的には1都3県在住者と考えております。新幹線や特急での通勤はご遠慮ください。神奈川県 横浜市神奈川区金港町
応募資格
- 【必須要件】 高校卒業以上 / 未経験OK ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ■パソコンを日常的に利用している方 ■オンラインショッピング、オンラインゲーム、仕事等でパソコン使用率が高い方 電話を受けながら、タイピングや情報の検索などを行います。 事務の経験しかない、レストランでの接客経験しかない方は難しい可能性があります。 <歓迎要件> ・業界・職種未経験の方歓迎 ・お客様をサポートするのが好きな方 ・困っている方をほっておけない方 ・感謝されるお仕事さをれたい方 ・スマートフォンやPCが好きな方、PCゲームが好きな方 ・スピード感をもって業務にあたりたい方 ・自分で行動ができる方 ・忍耐強くお仕事に向き合える方 ・接客など顧客対応 【歓迎尚可】 ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク経験者 ・量販店にてPCや携帯電話を販売接客してきた方 ・携帯ショップなどで販売接客してきた方 ・PCゲームなどで話しながらタイピングやマルチタスク作業が得意な方 ・一つのことに粘り強く対応していく方 ※基本的には在宅勤務となりますが、月に一度ミーティングなどのため通勤していただく可能性があります。またもし自宅のネットワーク故障や、成績が振るわなくてサポートや補習が必要な場合は2週間~数か月連続して出勤いただく可能性もございます。 そのため自宅からオフィスまで2時間以内に居住されている方を募集しております。基本的には1都3県在住者と考えております。新幹線や特急での通勤はご遠慮ください。
勤務時間
- 【勤務時間】09:00〜21:15 【休憩】60分 【時間外労働】 有り月平均10時間程度 ※土日祝含むシフト制(実働8時間) ※トレーニング期間中は月~金9:00~18:00予定です、祝日もトレーニングがあります ※残業は月0~5時間以下 ※繁忙期のみ10時間程度の残業が発生する可能性があります ※早番と遅番をローテションでご勤務いただきます ※基本的には会社にてシフトを決定しそれに従っていただきます、特別に休みたい日があれば事前相談可能です <シフト例> 9:00~18:00、12:00~21:15など 【休日休暇】 ◆完全週休2日制(シフト制) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇
応募について
応募後の流れ
- 掲載は、株式会社大洋産業 (人材紹介)によるものです。 HP:https://taiyo-career.co.jp/companyoutline-2/ 【所在地】 〒108-6028 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟28F 転職についてのご希望・ご要望をお伺いした上で、 企業様をご紹介致します。 応募書類の添削や面接対策も万全にサポートいたします。 サポートは全て無料です。 応募者多数のため、ご登録内容が応募用件を満たしている方のみの ご連絡とさせていただいております。 何卒、ご了承下さい。 ご興味のある方は、担当田中まで、是非お問い合わせください。 TEL:03-6717-6772
採用予定人数
- 最大11名程度 今回は、プロジェクト新規立ち上げのための募集となります。 在宅勤務でスマートフォンやタブレットメーカーのテクニカルサポートのオペレーターとしてご修業いただきます。 在宅勤務が基本のため出勤は月に1回程度となります。 そのため出勤いただく「みなとみらいオフィスまで2時間」程度で通勤ができる方を募集しております。 入社日は以下の予定となっております。 11月22日入社
問い合わせ
- 03-6717-6772
会社情報
会社名
- 株式会社大洋産業
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都港区港南品川インターシティA棟 28階
求人情報更新日:2021/10/27