[有料職業紹介要員]一般事務 課金業務管理運営担当

【募集枠：1名】 組織改編に伴い、業務範囲が広がるため、人員拡充を行います。 各種業務における運用管理、運用構築、業務改善を一緒に進めていただける方を必要としています。 【仕事内容】 インターネットサービスプロバイダー（DTI）における課金業務の運営・管理をお任せします。 ドリーム・トレイン・インターネット(DTI)で取り扱う、インターネット接続サービス（固定回線／モバイル／クラウド）を提供する上で必要不可欠な事務処理およびバックオフィス業務の運用管理・調整を行います。また、エンドユーザーに直接的に影響を与えてしまう業務が中心となるため、部署のミッションは常に正確性を重視した対応が求められ、その中でも既存業務の運用の効率化・業務改善の検討を行い、新サービスの企画立案があれば「入会・課金請求・契約変更・解約」までISP契約の運用処理全般の調整管理業務などを幅広く担います。 【具体的な業務】 ・課金業務（請求・督促・返金・顧客還元） ・各種手続きの運用設計 ・債権回収状況のチェックや進捗状況の確認、管理業務。 ・サービサー連携や法務部が担当する弁護士交渉などに必要な情報収集およびその他付随する業務